Il digital globe shopper tra fisico e digitale
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La parola d’ordine oggi è accelerazione. Il motore è l’innovazione digitale, la strada da percorrere è lo sviluppo multicanale della relazione con il cliente. Tutto questo in ottica Phygital.
Non è solo una promessa, ma un vero e proprio Metodo Operativo Strategico. Il suo nome è Digital Innovation Accelerator: la combo perfetta di consulenza, servizi e soluzioni per la semplificazione della complessità e della governance omnicanale del Brand.
Digital Strategy 
Omnichannel asset 
Digital operation 
Phygital Projects Benefici di business
Digital Innovation Accelerator: la strategia per i Brand che vogliono proiettarsi verso l’omnichannel, affrontando le sfide di un mercato sempre più evoluto e competitivo.
- Customer e Shopping Experience coinvolgenti
- Migliori performance di vendita
- Strategia data-driven più efficace
- Ottimizzazione del Customer Lifetime Value
Strategia digitale
Progetti replicabili e scalabili.
Grazie alle molteplici esperienze maturate da Venistar e dal gruppo Retex nell'innovazione digitale del business online e fisico, affianchiamo i Brand del mondo Fashion, Luxury & Design per costruire insieme una strategia digitale capace di condurre l’azienda ai suoi obiettivi di crescita. Competenze sempre più trasversali, digitali e interconnesse finalizzate all'accelerazione del tuo business.
Commercio omnicanale
Il percorso per unire fisico e digitale.
Oltre il 70% dei consumatori utilizza molteplici canali per arrivare all’acquisto. Il Metodo Operativo Strategico del Gruppo Retex supporta il percorso dei Brand da diversi punti di ingaggio, per potenziare il business omnicanale e la loro presenza digitale al fine di creare un’esperienza di acquisto unica, coerente, fluida e integrata attraverso i diversi touchpoint utilizzati.
Digital marketing multicanale
Azioni veloci e interconnesse per coinvolgere il Cliente.
L’aumento esponenziale di marketplace, touchpoint digitali, eventi omnichannel e piattaforme di front-end e back-end richiede la perfetta integrazione e il presidio del Brand su tutte le attività marketing. Venistar, attraverso il Gruppo Retex, mette a disposizione una grande varietà di servizi operativi (customer care, marketplace fulfillment, personal shopping, etc.), per creare il funnel perfetto.
Phygital business
Zero barriere tra online e offline, al massimo ROI.
Il futuro è fluido. Con Venistar e il Gruppo Retex i Brand del mondo Fashion, Luxury, Design costruiscono esperienze d'acquisto che raggiungono un equilibrio perfetto tra il mondo online e quello offline. Il risultato è la trasformazione e l'integrazione dei canali distributivi e di vendita in logica Phygital, con un elevato ritorno sull’investimento già nel medio periodo.
Road to China
Una realtà, mille possibilità per un retail senza confini.
La Cina è un’opportunità irrinunciabile per i Brand che puntano ai mercati internazionali ma occorre saper combinare la propria identità con le specificità locali. Il Gruppo Retex supporta i clienti dalla strategia di go-to-market alla creazione e gestione dei principali canali di digital marketing per il mercato cinese (WeChat, Weibo, Baidu, Douyin, LittleRedBook, TMall, Ctrip, ecc.) senza tralasciare la mediazione culturale.
La nuova frontiera del Retail!
Oggi lo shopping è Phygital. Il punto vendita, lo showroom, lo shop online sono tutti alla ricerca di giocare un ruolo importante, connettendosi e innovando le proprie funzionalità. Grazie a best practice consolidate e un know-how di alto livello come quello offerto da Venistar - Gruppo Retex, i Brand del Fashion, Luxury & Design possono unire mondo fisico e interazione online, tramite le tecnologie digitali.