Il lusso ha subito un calo drammatico a causa della pandemia ma nel primo trimestre 2021 ha abbondantemente recuperato: nelle stime di Bain & Company il quarter è terminato con ricavi in linea o leggermente al di sopra (+1%) di quelli dello stesso periodo del 2019. Read more

Torniamo in negozio, così ci divertiamo un po’
Il negozio è vivo e vegeto e, anzi, fa da supporto al successo delle vendite online, piuttosto che subirle. La personalizzazione dell’offerta e del customer journey è decisiva, e l’intrattenimento del cliente, nelle sue varie forme, ne è parte importante. Read more

Atoms Studio entra in Gruppo Retex per rafforzare la digital innovation nel retail
La crescita del Gruppo Retex, player specializzato in soluzioni per la digital innovation nel retail, segna una significativa novità: l'acquisizione di Atoms Studio, azienda attiva nell'offerta di soluzioni di digital product design, technology & engineering, ricerca e consulenza. Read more

Phygital: cos'è e perché è un format vincente nel Fashion
I clienti della moda e del lusso sono iperconnessi, abituati a districarsi tra diversi canali e amanti della tecnologia. Nasce il concetto di “phygital”, un nuovo modo di costruire la customer journey con hi-tech solution unite a un approccio omnichannel per creare una continuità tra il canale fisico e quello digitale. Read more

Altagamma: l’e-commerce del lusso è cresciuto del 50% nel 2020
Mentre si prevede che entro il 2025 le vendite online rappresenteranno un terzo del mercato del lusso, i monomarca devono puntare su esibizioni speciali, capsule, pop up, diversificazione dei flagship e servizi ai consumatori. Read more