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Programma dell'evento

Dedicato interamente all'approfondimento delle tematiche di e-Commerce e di innovazione tecnologica, l'evento vedrà il susseguirsi di keynote e tavole rotonde incentrate in particolare su:

• Il futuro del digitale

• L'evoluzione del servizio clienti online

• Analisi predittiva, intelligenza artificiale, machine learning, realtà virtuale e loro implicazioni su e-Commerce e logistica

• La ridefinizione delle strategie omnichannel 

• I benefici del programmatic advertising per creare la brand equity

• Service design thinking: come trasformare il prodotto in servizio

• Le nuove forme di produzione che abilitano nuovi modelli digitali di business (stampa 3D, automation e customization)

• Idee dirompenti da parte di start-up e di innovatori

• Nuovi retail format come le smart boutique

Scopri l'agenda completa dell'evento e non perdere la sessione pomeridiana in cui Lotto Sport Italia S.p.A. e Venistar illustreranno come realizzare una trasformazione digitale di successo attraverso una strategia di gestione integrata, capace di orchestrare tutti i dipartimenti dell'azienda. Vai al programma definitivo >

Alcuni speaker che hanno già confermato la loro presenza:

• Stefano Rizzi, Director of the Economics Division @ Department of Finance and Economics of Canton Ticino

• Michele Foletti, Head of the Finance, Law and IT Division @ City of Lugano

• Patrizia Pesenti, Executive Committee @ digitalswitzerland, Ringier

• Xia Feng, Vice President, Digital & Strategy @ VF EMEA

• Enrico Roselli, CEO @ La Martina Europe

• Barbara Cimmino, Head of R&D @ Yamamay

• Alessandro de' Medici, CEO EMEA @ La Perla

• Simone Zucca, Sector Leader - Retail, Fashion Luxury, Finance @ Google

• Federico Manno, Digital Commerce Director EMEA @ VF Corporation

• Roberto Manzi, Founder @ Pianoforte Academy & PhD HR&Digital Innovation @ USI

• Antoine Auvinet, VP Global Omnichannel & CRM / MD EMEA Emerging Markets @ Bally

• Mark Zavadskiy, Business Development Director for Russia and CIS @ AliExpress (Alibaba Group)

• Hans Mies, Director International Corporate Tax @ KPMG AG

• Francesco Bottigliero, Chief Digital and Information Officer @ Brunello Cucinelli

• Carlo Tafuri, COO @ IDT - Brandsdistribution

• Alon Ben Joseph, Owner @ Ace Jewelers

• Luisa Masciello, Creative Designer @ Zigozago

• Claudia Patocchi, Head Product Management Team e-Commerce @ Swiss Post, Asendia Switzerland

• Danilo Pagano, Customer Engagement Director @ Merck

• Marc Sondermann, Editor-in-Chief and CEO @ Fashion Magazine

• Dino Auciello, Deputy Chief Editor @ BILAN Magazine

• Maurizio Alberti, Country Manager @ Mapp Digital

• Antonio Canovese, CX Sales Manager @ Venistar

• Jacqueline Ruedin Rüsch, CEO @ Privilège Management SA

• Fabio Regazzoni, Founder & CEO @ ECRM Group

• Daniele Petrucci, Head of Regional Sales - Corporate Customers @ PostFinance

• Leonardo Pecchioli, CEO @ Keros Digital

• Lorenzo Cantoni, Professor @ USI

• Emanuele Carpanzano, Director of the Department of Innovative Technologies @ SUPSI

• Carlo Soresina, CEO and Co-Founder @ SkipsoLabs