Medio Oriente e Nord America saranno i Paesi a più alto potenziale di crescita nel 2023, mentre la Cina è scivolata in secondo piano nel breve termine. Read more
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Oggi i brand si relazionano con clienti sempre più esigenti, nomadi e digitali, che si aspettano interazioni omnichannel ad alto impatto. La sfida, dunque, consiste nel costruire un’esperienza coerente sui vari canali di contatto, fra fisico e digitale, e portare innovazione all’interno dell’azienda.
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